9月4日，山焦西山西铭矿安全健康服务中心开展爱心志愿者分享交流会。

活动邀请国家二级心理咨询师冯霄九老师进行授课，针对志愿者的实际工作与生活需求，从心理学基础入手，重点设置了倾听即抱持、提问即干预、反馈即赋能三项内容，并通过情景模拟、角色扮演、小组讨论等互动方式，让志愿者从如何建立信任关系、如何进行有效安抚、如何引导积极认知，进行亲身实践。

本次活动进一步提升了爱心志愿者心理健康知识和心理健康服务技能，不仅是知识的传递，更是爱心与责任的接力，引导大家保持积极乐观的心态和旺盛的服务热情，以更加积极主动的热情倾听职工心声，传递组织温暖，实现助人与自助的良性循环，为促进职工身心健康贡献“心”力量。

编辑：刘华