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山焦西山西铭矿持续开展班中餐“公开日”活动 收集整改意见提升服务质量

为进一步提升班中餐服务质量,切实满足井下职工需求,3月6日,山焦西山西铭矿后勤服务中心餐饮服务中心工作人员深入掘进二队、保运一队、保运二队班前会,通过沟通交流、发放调查问卷的形式,广泛收集职工对班中餐的意见和建议,为下一步整改提升提供依据。

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西铭矿始终高度重视班中餐工作,将其作为关爱职工、服务生产的重要举措。此次深入井下队组班前会,旨在面对面倾听职工心声,了解职工真实需求,进一步提升班中餐服务质量

“希望饭菜种类能更加丰富。”“希望菜量可以大一些,主食少一些”……一条条意见和建议,职工们都认真填写在《井下班中餐、职工食堂满意度调查表》上,并对餐饮服务中心工作进行了评价。

餐饮服务中心相关负责人向职工们介绍了班中餐的采购、加工、配送等环节,并就饭菜质量、口味、种类、卫生等方面征求职工意见,表示,将认真梳理职工提出的意见和建议,制定切实可行的整改措施,并尽快落实到位。同时,将进一步加强对班中餐各环节的监督管理,确保职工吃得放心、吃得满意。

此次“公开日”活动,通过面对面沟通,拉近了班中餐工作人员与职工之间的距离,也为进一步提升班中餐服务质量奠定了坚实基础。下一步,后勤服务中心餐饮服务中心将继续坚持以职工需求为导向,不断创新服务方式,提升服务质量,为职工提供更加优质、贴心的班中餐服务,为矿井安全生产保驾护航。

编辑:刘华

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